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女士晚上起来喝水水杯爆裂崩断门牙割破唇

本报讯(记者张骁)昨天凌晨,市民王女士使用宜家水杯喝水时,水杯突然爆裂,致其当场昏治疗癫痫比较好的方法有什么啊迷,送医后发现下唇部须缝针,一颗门牙断裂。昨天晚上,宜家回应北京晚报记者称,公司非常重视此事,对因产品质量问题造成的消费者伤害或儿童癫痫病会有什么表现哪些权益损失,将承担相应赔偿责任。

据当事人王女士介绍,这只玻璃杯是她1年前从北京宜家郑州癫痫病研究所西红门店买的,一直当水杯正常使用。昨天凌晨4时,她起床后到厨房喝水,在水杯中倒入常温水后准备饮用,杯子刚举到嘴边,杯子突然爆裂,将其当场炸蒙。凌晨5时许,王女士感觉疼痛加剧,摸到嘴角流血,照镜子后发现唇下出现外伤,一颗门牙成为断牙。

北京口腔医院诊断记录显示,王女士就医时意识清晰,但右下唇肿大,唇内可见2.0×1.5厘米的创伤面,一颗门牙的牙冠折断露髓。由于唇内伤口较深,医生做缝合4针处理,受损门牙有待后续治疗。王女士称,此事件所幸未伤及眼睛,希望宜家方面介入调查。昨天下午,宜家西红门店员工赴其家中鉴定事故现场。

昨天晚上,宜家北京市场部出具对此事的情况说明:2017年5月20日,顾客王女士致电宜家客服中心反映,其使用宜家斯黛纳玻璃杯时,因产品自爆而致伤。公司对此非常重视,对顾客在使用产品时受伤表示抱歉,对因产品质量问题而造成的消费者伤害或权益损失,宜家将承担相应的赔偿责任,最大限度保证消费者利益和安全。

宜家称,该公司出售的产品均通过各种质量测验,符合适用的标准和法律法规。产品进入流通渠道后,宜家会不定期进行测验。但在产品抽检、销售及顾客使用过程中,一旦发现问题及潜在隐患,首要任务是避免消费者和员工在使用产品过程中受伤,并立即对产生问题的原因展开调查。根据具体情癫痫的诱因都有哪些况,宜家总部会采取下架停售,召回修复及产品召回等措施。