不要把员工当成“人力资源”

一个企业的生存与发展离不开员工，是众多的员工经过历练和企业培训等方式成长，并负责各自职能才能使企业运转，而一些企业只将员工当做是人力资源，那么这种看法正确与否呢？我们来分析一下。

我们做过三次大规模调查，问同一个问题：企业对员工的动词应该是什么？三次的结果几乎一模一样，排在前四位的动词都是激励、尊重、培养、关心。这跟前面指出的人的特质是一致的：人有理想，因此需要激励；人有个性，因此需要尊重；人有知识，因此需要培养；人有情感，因此需要关心。

现在的流行说法北京癫痫病医院那个最好是我们都是人力资源。听起来，人力资源好像是个先进的理念至少比人力成本先进；实际上，在人力资源这个词的指导下所进行的人力资源实践，不仅在降低企业的长期业绩，而且在损害我们这个社会的人性。

尽管人力资源这个词最早出现在1919年，但是在现在的意义上探讨人力资源，最早也最精彩的论述是在管理大师德鲁克1954年的著作《管理的实践》之中。德中药能治疗癫痫吗鲁克一方面指出对人力资源的利用要着眼于其特殊性，也就是不同于其他资源的地方；另一方面提醒我们，人力资源除了资源的一面，还有着绝对不能忽视的人的一面。

现在流行治癫痫哪个医院最好的人力资源实践，忽视了德鲁克提出的两个原则。企业不但忽视了员工作为人的一面，而且和其他资源同样看待同样被看做企业所拥有的某种东西，企业视自己的需要而使用或者抛弃。

人力资源这个词已经成了皇帝的新衣，管理大师明茨伯格挺身而出，担任了那个说真话的孩子。明茨伯格说：一种资源是一件东西。我是一个人，不是一个人力资源。我认为这种词汇贬低了人。叫做人力资本或者人力资产几乎更糟。

把员工当人，对于企业来说有两个理由。一个是浅层次的理由：员工跟其他成本、资源或者资本项目有着明显的不同，只有把员工作为人来对待，企业才能取得更大的回报。如德鲁克所说：人具有许多独一无二的特质。和其他资源不同的是，人对于自己要不要工作，握有绝对的自主权。人至少还有以下独一无二的特质：人成都治疗癫痫病医院哪家最好有情感、知识、关系、理想和个性。

深层次的理由是：员工本来就是人。企业首先是一个人类群体，其次才是一个经济实体。无论重庆治疗癫痫最好的医院是把员工看做成本，还是资源或者治疗癫痫常用药物资本，都是从经济的角度来看甘肃癫痫病医院。而这些角度成为看待员工的首要角度，是因为我们看待企业的角度出现了偏差。从20世纪以来逐渐变得根深蒂固的这种偏差，不应该被我们带入22世纪。

管理大师彼得圣吉说：如果你回溯得足够远，一个公司首先而且主要被看做一个人类社群。公司这个词来自法语的compaignier，意思是分享面包，跟同伴这个词的词根一样。因此深植在公司的基本理念中的思想是：它是一个人类群体，一群人在一起做一些对他们有意义的事情，一些做出了他们关心的某种贡献的事情。如果公司首先而且主要是一台赚钱机器，人和人们之间的关系是次要的，那么他们就只是这台机器所需要的人力资源而已。

如果把员工当成本，动词就该是节约；把员工当资源，动词就该是利用；把员工当资本，动词就该是回报最大化。如果把员工当人，怎样彻底治愈癫痫病动词应该是什么？

我们做过三次大规模调要激励；人有个性，因此需要尊重；人有知识，因此需要培养；人有情感，因此需要关心。

员工不是人力资源，而是人。企业对待员工的方式，必须要从把员工当资源转变到把员工当中医医院治疗癫痫人上这是21世纪的管理面临的最紧迫、最重要的挑战。

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