信报讯(记者 闫峥)针对越来越多的电商砍单投诉,昨日,北京市消协发布电商砍单调查报告,超八成消费常州哪家医院治癫痫权威者遭遇砍单。
超八者选择忍气吞声,只有极个别被调查者选择向法院诉讼解决。
本次电商砍单调查通过媒体、网站、微信等渠道,向社会公开征集到电商砍单案例148件。这些征集到的案例都具有一个共同特征:消费者下单成功并支付款项后,被电商经营者以商品缺货、系统出错、操作失误、订单异常以及产品质量等理由单方面取消订单,或者一直拖着不发货,从而使消费者的权益受到不同程度的侵害。本次征集到的148件砍单案例中,有超过一半的砍癫痫的病因是什么单案例发生在电商平台商家,其次是电商平台自营和厂家官网。商家砍单最癫痫病危害多的理由是商品缺货,其次是操作或系统出错。
消费者在电商网站上下单,必须提交地址、联系电话等具体个人资阳治疗癫痫要花多少钱信息,如果电商经营者砍单后,不需要承担相应的责任,或者说为此付出较低的成本代价,就可以掌握大量潜在用户的准确个人信息,通过砍单这种行为来套取消费者的个人信息,然后有针对性地推销自己的产品。本次调查中,就有不少被调查者反映,自己在被商家砍单后,没过几天就接到了商家推销被砍单商品的信息,消费者怀疑商家故意通过假促销活动,套取消费者的个人信息,再有针对性地推销产品。