满意服务癫痫病发作时正确急救方法从内部抓起

怎样提高顾客满意度， 作为最有价值的服务功能执行者和销售服务团队的后备军，个人 认为满意服务应该先从内部抓起，要想提高顾客的满意度，首先要提升内部团队的服务满意度。

转眼间，加入 美的售后服务行业已将近八年。在这段时河源治疗癫痫病的公立医院间里我们成长了许多，也学到了很多的知识。

服务理念决定企业的发展 ，在激烈的市场条件下意度。

满意服务是企业形象的第一线，也是植入顾客心中最深的印象 ，在每个区域，我们服务商 是美的窗口形象的代言人，代表的不仅仅是个人，我们 代表的是整个企业的口碑，满意服务的好与坏，直接关系到一个企业的成与败。满意服务从内部抓起，重视内部沟通，服务好二级服务商各方面的需求。

一、 满意服务从内部抓起，首先学习与用户心与心的沟通

人与人之间最主要的是通过语言来交流的。作为服务人员。 顾客将使用产品中遇到的问题会向我们说明儿童癫痫病治疗医院，并不

二、渠道服务商需要的不只是要求，更是沟通和支持

在服务要求越来越高的今天，渠癫痫病治疗方法道服务商的服癫痫病专科医院哪里最好务质量生存更是我们关注的重点。我们不只是向下面传递总部儿癫痫专家候，我们能呼和浩特治疗癫痫最好的医院够积极反吉林哪里治疗癫痫病应，及时的协调处理；在他们需要支持的时候，我们积极的伸出双手，给予及时的支持。

三、与二级不只是合作，更是一种心与心得交流

我们在操作过程中，除了彼此需要合作支持外，更是一种朋友亲人般的关心和交流。在平时，我们会每个季度对二级网点拜访一次；在一些重要的节假日，作为一级负责人，我会打电话向二级慰问，表示感谢；总部的相关资源和奖励，我们都会第一时间兑现至二级网点；年底时候，我们也组织了宝鸡区域二级网点沟通会议，大家一块开个茶话会，聚个餐，将一年的辛苦放下来。

在我们宝鸡新美 全体的肯定，在2014年底，他们自发的向我们赠送的锦旗，让我们既惊讶又惊喜，这好像在我们区域乃至美的都是第一次，而这样的第一次发生在我们的身上，我们感到莫大的光荣。

2015年已经来临，相信在我们团队的共同努力下，有我们二级支持，我们区域的服务会做的更好，业绩会更上一层楼。